Eindreflectie - reflectie 8 | Periode 4

De periode is weer afgelopen en het beoordelingsmoment komt steeds dichterbij. De afgelopen periodes heb ik gewerkt met de starr reflectie methode. Deze methode ga ik deze keer ook gebruiken, maar daarnaast wil ik ook alle competenties doorlopen.

Situatie

Bij dit project waren de directie van Bhouwvast en ik betrokken. Nadat ik alle teksten voor Bhouwvast had herschreven, zijn er toch nog teksten bijgekomen. Deze teksten zijn allemaal door verschillende mensen geschreven. De directie wilde graag dat alle teksten dezelfde schrijfstijl zouden hebben. Daarnaast wilden ze de website toegankelijker maken voor de bezoeker en wilden ze een aantal pagina's verwijderen en toevoegen. De opdracht was dan ook om alle teksten in dezelfde schrijfstijl te zetten en de website te veranderen.

Bij mijn 'side project' waren ikwilreizen.nl en ik betrokken. Zij krijgen per maand heel veel leuke reisblogjes binnen, maar hun social media wil nog niet helemaal lukken. Omdat dit niet hun hoofdfocus is, hebben ze mij gevraagd of ik een simpel en makkelijk te implementeren advies wilde schrijven.

Taak

In beide gevallen was mijn rol online content creator. Bij Bhouwvast werd er van mij verwacht dat ik zou uitzoeken hoe het programma werkte en dat ik rekening zou houden met de wensen - met betrekking tot de website - van de consument.

Bij ikwilreizen.nl werd er van mij verwacht dat ik een simpel en gemakkelijk te implementeren advies zou schrijven.

Acties

Voor het project van Bhouwvast heb ik eerst informatie over Wordpress vergaard en heb ik Jolinde een bericht gestuurd als ik er niet uitkwam. Daarna heb ik een analyse van de website gemaakt en heb ik een bestand gemaakt waar mijn eerste bevindingen instaan.

Voor het project van ikwilreizen.nl heb ik eerst een analyse van hun Instagrampagina gemaakt; zie uitwerking en daarna heb ik met behulp van mijn onderzoek van periode 2 een advies geschreven.

Resultaat

Het resultaat voor ikwilreizen.nl is een advies dat gemakkelijk toe te passen is en waar Bernadette mee uit de voeten kan. Zij reageerde dan ook erg positief op het advies en zou er binnenkort mee aan de slag gaan.

Het resultaat voor Bhouwvast viel ietwat tegen.

Reflectie

Natuurlijk is alles niet verlopen zoals ik gehoopt had, maar ik vind dat ik er zelf alles aan heb gedaan om de taken zo goed mogelijk uit te voeren. Daarom ben ik toch tevreden met deze periode.

De volgende keer moet ik projecten eerder loslaten als ze niet goed lopen. Ik wil dan vaak niet opgeven, mede omdat ik het project wel heel leuk vindt, maar soms is het wel beter. Dit neem ik dan ook mee naar volgend jaar. Zodra ik het gevoel krijg dat ik niet meer verder kom, zet ik er een punt achter.

Competenties

De student kan gelijken, leidinggevenden en klanten enthousiasmeren over online kansen en is medeverantwoordelijk voor het benutten van het online potentieel: Ikwilreizen.nl is hier het perfecte voorbeeld voor! Ik schreef natuurlijk al een tijdje voor het platform en vond altijd al dat er meer uit hun Instagram te halen viel. Daarom mailde ik Bernadette met mijn bevindingen en mijn idee. Ze was meteen enthousiast en vertelde me dat ik gelijk aan de slag kon gaan. Ook na het opleveren van het advies was ze erg enthousiast.

De student kent:

Webcaretechnieken: Voor dit onderdeel heb ik onderzoek gedaan naar webcare. Wat is het precies? Welke soorten zijn er? Verder heb ik ook beschreven wat ik van de gevonden informatie vind en hoe ik de webcare bij het Posthuis Theater aanpakte.

Conversational search: Hier heb ik wederom onderzoek naar gedaan. Ik heb beschreven wat conversational search precies is, maar ook wat dit voor webteksten betekend. Google ziet namelijk drie duidelijke trends ontstaan.

Online reputatiemanagement: Voor het onderdeel online reputatiemanagement heb ik een case van Yvonne Jaspers uitgepluisd en heb ik mijn bevindingen erover opgeschreven.

De student beheerst presentatie-en gespreksvaardigheden: Voor dit onderdeel heb ik een video gemaakt waarin ik mijzelf presenteer als online content creator. Ik heb ervoor gekozen om te vertellen hoe ik terecht ben gekomen op deze opleiding, wat mijn specialisme is, voor welke bedrijven ik heb gewerkt en wat ik deze periode heb gedaan.